JBL Bewertungen

Meine Retoure ging durch den Versanddienstleiter verloren und JBL erstattet ohne Komplikationen das Geld zurück. Sowas ist nicht überall selbstverständlich. Aber auch sonst kaufe ich öfter bei JBL ein und habe immer gute Erfahrungen gemacht.

JBL Xtreme Box,
bin sehr enttäuscht. Nach 3 Jahren lief die Box nicht mehr. Reparaturkosten fast so hoch wie eine neu Box.
Kostenpauschale für Rücksendung zuzüglich Transportkosten 25€. Finde ich eine Frechheit.

Was soll das... .. JBL Quantum 800 für 200 € gekauft nach dem Update nicht mehr zu gebrauchen nie, nie wieder Jbl! Der Kundendienst was ist das.... Lächerlich! Da weiß die linke Hand nicht was die rechte macht Einfach nur ernüchternd, Und diese Blöden Aussagen wegen Corona wegen Wochenende Wegen Feiertage Blablabla ihr habts einfach nicht drauf! Ich habe so die Schnauze voll die Kopfhörer sind 2 Monate jung und nach dem Update kann ich sie nicht nutzen Und ihr seid nicht in der Lage Lächerlich!

Ich kann die ganzen negative Bewertungen absolut nicht nachvollziehen. Die Lieferung lief top ab, hat gerade Mal 3 Tage gedauert. Das Produkt ist super verarbeitet, klingt richtig gut und es gab sonst auch keinerlei Problem. Generell habe ich bis jetzt mit JBL Produkten ausschließlich gute Erfahrungen gemacht. Ich frage mich, wo die anderen hier bestellt haben ????

Ich habe mir vor 3 Monaten dieses Headset gekauft und war anfänglich auch begeistert bis auf die Tatsache das dieses kabellose Headset während des Ladens nicht benutz werden kann. Nun ist es allerdings so das es ein Firmware Update gab und diese während der Übertragung abgebrochen wurde und das Headset nun nicht mehr funktioniert. Nach einer unbeantworteten Support Email habe ich dann angerufen und wurde darauf hingewiesen das ich es die nächsten Tage nochmal probieren solle. Wirklich toll wenn man beruflich auf das Headset angewiesen ist. Angeblich bin ich nicht der einzige der dieses Problem hat und man sucht nach einer Lösung... Da ich selbst aus dem IT Bereich komme, wird bei uns erst getestet und dann veröffentlicht. Hier wird leider auf Kosten der Kunden gepfuscht! Wünschenswert wäre auch eine Informationsweitergabe wenn dieses Problem doch bekannt ist. Mal schauen wie kundenfreundlich JBL mit der Entschuldigung ist wenn es diese überhaupt gibt...

haben nur hochqualitative produkte und meiner meinung nach die besten kopfhörer(jbl tune 300tws)

Bei den Tune 220TWS ist der Akku nach 2 Monaten kaputt gegangen. Mein Geld bekomme ich nicht zurück und auch kein Ersatz Produkt weil ich die Rechnung nicht mehr habe! Lustig

Habe einen Kopfhöhrer bestellt, angegebene Lieferzeit 1-2 Tage. Nach 8 Tagen Kontakt aufgenommen um zu klären wie der Stand der Bestellung ist.
Angeblich war das Gerät nicht lieferbar. Die Rechnung und der Einzug des Betrags lag bereits umgehend nach Bestellung vor.
Mir wurde seitens JBL eine Stornierung der Aktion und ein Gutschein von 15% angeboten.
Toll,davon hatte ich aber kein Gerät, was ich brauchte und dies aufgrund der angegebenen Lieferzeit bestellt habe.
Diesen Verein gibt es für mich nicht mehr.

JBL Link 20 erworben.Ich glaube man muß einen IT-Ingenieursabschluß haben um dieses Ding zu bedienen.Es geht weder Bluetooth noch WLan.
Die Bedienungsanleitung ist ein Witz.Bunte Bildchen auf Englisch.

Nun das dritte Produkt von JBL.
Die Soundqualität der Produkte sind überragend. Nicht daran auszusetzen.
Nun habe ich bereits das zweite Produkt aus der Endurance Reihe erworben, nachdem mich ein Verkäufer doch überzeugt hatte.
Das erste günstigere, verlor nach ein paar Wochen seine Einzelteile.
Mit dem zweiten teureren Produkt bin ich durchaus zufrieden. Nur leider habe ich das Ladecase verloren.
In beiden Fällen greift die Garantie nicht!
Danke für ein kurzes JBL Erlebnis.
Nicht wieder.
Ein anderes Unternehmen in ähnlicher Branche hatte mir in diesen Fällen, fehlende Teile problemlos und oben große Rückfragen erstattet.
SCHADE!
Man weiß ja, was der Einkaufspreis von so einem Produkt ist.
GELDMACHEREI...

Bereits das zweite Mal einfach nicht geliefert, obwohl ich schon bezahlt habe. Ich wurde auch nicht benachrichtigt. Die JBL Headphones sind (ca €280!) sind nach 3 Monaten auseinander gefallen weil sich eine Schraube ständig von selbst lockert. Bitte meidet diese Marke!

Bestellung war etwas "holprig", also leider konnte die angezeigte Lieferzeit nicht ganz korrekt eingehalten werden aber es kam alles noch rechtzeitig an. Ansonsten war alles top, also gut verpackt, Ware einwandfrei.
Die Bluetooth-Box (JBL Xtreme 2) ist dann ein paar Monate später im Urlaub kaputt gegangen. Nach ein paar E-Mails zwischen den Service und mir, konnte ich sie dann zu einem Dienstleister Vorort bringen und habe sie dann innerhalb ein paar Werktage repariert und vor allem kostenlos zurück erhalten. Alles super unkompliziert.